Bookmate virker ikke

Virker Bookmate til dit styresystem?


iPhone/iPad:  Appen kræver, at du har iOS 11 eller nyere.

Android smartphone/tablet: Appen kræver, at du har Android 5.0 eller nyere.
 

Bliver din afspilning afbrudt?

Hvis du oplever udfordringer med afspilningen af en lydbog, eller hvis du oplever andre udfordringer i appen, beder vi dig gøre følgende:
  1. Tjek, at du har internetforbindelse.
  2. Genstart din enhed eller router.
  3. Luk appen ned og op igen. Start derefter bogen på ny.
  4. Se om der er en opdatering til appen i App Store eller Google Play store.
Du er også velkommen til at prøve Bookmates egen hjælpeside.

Søg på andre emner

Selvbetjening i lommen
Mit Telmore-appen er altid lige ved hånden.