Jeg har allerede et Chapter-abonnement

Hvad sker der med mit eksisterende abonnement hos Chapter, når jeg tilmelder mig Telmore Play?

Du kan bruge dit eksisterende Chapter abonnement sammen med Telmore Play,

Når du aktiverer Chapter via aktiveringslinket i velkomstmailen, vil Chapter genkende din mail, hvis du allerede har et Chapter abonnement med samme mail, som du har brugt til oprettelse af Telmore Play. I så fald vil du kunne tilknytte Telmore til dit eksisterende abonnement, og Telmore vil overtage betalingen.

Hvis det ikke er samme mail på dit Chapter og Telmore Play abonnement, så er det vigtigt at du selv husker at stoppe betalingen på dit gamle Chapter abonnement, så du undgår at betale både ved Telmore og ved Chapter samtidig.
 

Skal du opsige dit eksisterende abonnement ved Chapter?

Vil du ikke beholde dit eksisterende abonnement fra Chapter, skal du selv gå ind og opsige det. Dette skal du gøre fra Chapters egen hjemmeside.

Søg på andre emner

Selvbetjening i lommen
Mit Telmore-appen er altid lige ved hånden.