Hjælp til login

Hvad er mit login til SkyShowtime?

Du skal logge ind hos SkyShowtime med dit brugernavn og din adgangskode. 
Når du aktiverer SkyShowtime, opretter du også en SkyShowtime konto med et brugernavn og en adgangskode. 
 

• Brugernavn: Typisk den mail du har brugt ved oprettelse, eller anden selvvalgt mail.
• Adgangskode: Du valgte selv en adgangskode, da du oprettede din konto.

 

Jeg har glemt min adgangskode    

Har du glemt din adgangskode, kan du få en ny her.
 

Aktivér SkyShowtime

Har du endnu ikke aktiveret Skyshowtime, kan du gøre dette nemt fra Mit Telmore, under sektionen Telmore Play, Mine tjenester.

Ved aktivering skal du blot følge anvisningerne fra Skyshowtime. Her kan du enten aktivere et nyt SkyShowtime abonnement, eller tilknytte dit eksisterende SkyShowtime abonnement til Telmore.

Hurtig aktiverings-guide:

1. Indtast din e-mail.
   1. Er din mail allerede tilknyttet en SkyShowtime-konto, bliver du bedt om at logge ind for at aktivere.
   2. Er din mail ikke oprettet, bliver du sendt videre for at oprette en ny SkyShowtime-konto.
2. Skal du oprette en ny SkyShowtime-konto skal du oprette en ny adgangskode.
3. Tillykke du er oprettet som SkyShowtime bruger.
4. Hent app fra Apple eller Google, eller log ind fra deres hjemmeside.

Vælger du at tilknytte dit eksisterende SkyShowtime-abonnement, vil dette blive overtaget af Telmore, så snart den eksisterende betalingsperiode udløber. Det vil som regel være med udgangen af måneden.
 

Jeg har glemt mit brugernavn

Dit brugernavn vil typisk være den e-mailadresse du har brugt ved oprettelse af Telmore Play, men kan variere, hvis du f.eks. har tilknyttet et eksisterende SkyShowtime-abonnement til Telmore Play.

Hvis du har glemt hvilken mail du har brugt som brugernavn, skal du kontakte SkyShowtime kundeservice. Det samme gælder, hvis dit brugernavn er oprettet med en stavefejl.

Oplever du, at der er en fejl i dit brugernavn, f.eks. at der er en stavefejl i din mail, vil SkyShowtime ligeledes kunne hjælpe dig med at rette denne.

For at få kontakt til Skyshowtime kundeservice kan du læse mere her
 

Problemer med login til SkyShowtime?

Har du indtastet det rigtige brugernavn? Dit brugernavn oprettes i forbindelse med aktiveringen af SkyShowtime, hvorfor du selv skal vælge din kombination. Oftest vil det være den mail, som dit Telmore Play-abonnement oprettes med, men det kan være du har valgt en anden mail?

Har du indtastet den rigtige adgangskode? Hvis du er sikker på at du benytter det rigtige brugernavn, så kan du sikre at du indtaster den korrekte adgangskode. Kan du ikke huske din adgangskode kan du bestille en ny adgangskode her .

Oplever du gentagende problemer med dit SkyShowtime, anbefaler vi at du rækker ud til Telmores kundeservice.