Opkald

Kan du ikke ringe, eller modtage opkald? 

Prøv dig frem:
  1. Tjek om Forstyr Ikke eller Flytilstand er slået til
     
  2. Genstart telefonen
     
  3. Er dit eller modtagerens nummer blokeret?
    - Hvis det er ét nummer du ikke kan ringe til, er dit nummer måske blokeret
    - Hvis ét nummer ikke kan ringe til dig, har du måske blokeret nummeret.
     
  4. Tjek om viderestilling er slået til
    - På Mit Telmore under Viderestilling kan du slå det til og fra - Tast ##02# på telefonen og ring op, for at slå viderestilling fra
     
  5. Installer den nyeste softwareopdatering
     
  6. Test SIM-kort i en anden mobil
    Virker det ikke, kan der være fejl på SIM-kortet
    - Bestil et nyt SIM-kort på Mit Telmore under SIM-kort og spærring

    Virker det, er det nok et problem med telefonen
    - Se her hvordan du sender mobilen til Reparation

Søg på andre emner

Selvbetjening i lommen
Mit Telmore-appen er altid lige ved hånden.