Kom godt i gang

Hvordan får jeg en konto?

  • Når du tilmelder dig Telmore Play, med Telmore Musik, opretter vi en konto til dig.
  • Dit login til Telmore Musik er det samme som til Mit Telmore.
  • Har du glemt din adgangskode, kan du bestille en ny her.

Smartphone og tablet

For at høre Telmore Musik skal du bare hente appen og logge ind.

Hvilket styresystem virker Telmore Musik appen på?
 
iPhone/iPad : Kræver iOS 15.0/iPadOS 15.0 eller nyere.
Hent Telmore Musik fra Apple App Store.
 
Android smartphone/tablet : Kræver Android 8.0 eller nyere.
Hent Telmore Musik fra Google Play Butik.
 

Computer

For at høre Telmore Musik på din computer åbner du Telmore Musik i dine browser. Log ind med dit login til Mit Telmore, og du er i gang. Du har også mulighed for at installere Telmore Musik som desktop-app på din PC/Mac. Se hvordan du gør her.  

Oplever du problemer med Telmore Musik på din computer?

​Her er et par tips, som måske kan løse dit problem:
  1. Sørg for at være på en god og stabil internetforbindelse når du bruger Telmore Musik. 
  2. Brug Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox eller Safari som din browser på din computer.
  3. Sørg for at din browser er opdateret til nyeste version.
  4. Deaktiver alle udvidelser (extensions) i din browser. Dette kan f.eks. være en udvidelse som Ghostery.

Hvilken kvalitet streamer jeg musikken i?

Du kan vælge mellem Lav, Normal eller Høj kvalitet, når du streamer. Spar data på Normal, eller nyd musikken i lækker kvalitet på Høj.
 
Sådan indstiller du bitrate:
  1. Tryk på Indstillinger (tandhjulet) øverst til højre

  2. Tryk på Lydkvalitet

  3. Vælg den ønskede lydkvalitet

Lyst eller mørkt udseende i appen

Du kan selv vælge, om du ønsker at have lyst eller mørkt udseende i din Telmore Musik-app.

Trin 1: Tryk på Indstillinger (tandhjulet) i højre hjørne.
 


Trin 2: Tryk på Udseende .
 


Trin 3: Vælg det ønskede udseende. Hvis du vælger Automatisk tilpasser Telmore Musik-appen sig det udseende, du har valgt for din mobil eller tablet. 

Virker Telmore Musik uden for Danmark?

Ja, Telmore Musik virker også i udlandet. Husk at dit dataforbrug kan blive meget dyrt uden for EU. Du kan også downloade din musik, så du kan lytte til det, selvom du ikke har forbindelse til internettet. Gå til  Sådan bruger du Telmore Musik  og tryk på punktet "Download din musik på mobil og tablet"  for at få hjælp til hvordan du downloader musik i Telmore Musik appen.

Søg på andre emner

Selvbetjening i lommen
Mit Telmore-appen er altid lige ved hånden.