Telmore hjælp

Vi beskytter dig mod svindelbeskeder

Vi har introduceret et nyt SMS spamfilter til at beskytte dig mod svindel og spam. Vores spamfilter er en avanceret teknisk løsning, der automatisk analyserer indholdet af alle SMS-beskeder, der sendes gennem vores netværk. Hvis filteret opdager mistænkelige mønstre, bliver beskeden sendt til kontrol og eventuelt blokeret for at sikre, at du som kunde kun modtager relevante og sikre beskeder.

Selvom vi med denne nye løsning markant reducerer risikoen for at du modtager svindelbeskeder, kan vi desværre ikke garantere, at alle svindelbeskeder forhindres. Derfor opfordrer vi dig altid til at være opmærksomme på de beskeder, du modtager og anmelde, hvis du skulle modtage noget mistænkeligt.
 
Vores spamfilter er en nødvendig teknisk løsning, godkendt af Digitaliseringsministeriet, for at beskytte dig mod digitale trusler. Det kan ikke deaktiveres, da det er automatisk aktiveret for at sikre, at du som kunde hos os er bedst muligt beskyttet.