Kontakt TELMORE

Du kan selv lave ændringer i dit abonnement på Mit TELMORE. Derudover kan du finde hjælp i vores hjælpesider, du kan skrive til os på Facebook og du kan ringe eller sende os en mail.
Bemærk, at Kundeservice lukker kl. 17, fredag den 20. januar 2017. Har du spørgsmål, kan du finde svar på vores online hjælpesider.

Få hjælp online

Mit TELMORE

Gå ind på dit personlige Mit TELMORE og foretag ændringer på dit abonnement og dine tjenester.

Mit TELMORE

Hjælpesider

Find overskuelige hjælpeartikler, der hjælper dig igennem de fleste problemer, du kan opleve som TELMORE-kunde. 

Hjælpesider

Facebook

Skriv til os på Facebook. Vi sidder klar til at hjælpe dig og svarer på dit spørgsmål så hurtigt vi overhovedet kan.

FACEBOOK

Send os en mail

Du er meget velkommen til at sende os en mail. Vi sidder klar til at hjælpe dig. Det eneste, du skal gøre, er at skrive til os, så kigger vi på det og vender tilbage til dig med et svar så hurtigt som muligt. Benyt formularen ved at klikke på knappen, eller send en mail til info@telmore.dk

Ring til TELMORE Kundeservice


Du kan også ringe til os, hvor vi så vil guide dig og løse problemet. Du kan ringe til os i TELMORE Kundeservice på tlf. 7021 8900 . Er uheldet ude, og du mister din telefon, kan du altid spærre den på tlf. 7021 8500 .

Vores åbningstider er mandag-fredag kl. 8.30-18.00 . Kundeservice holder lukket lørdag, søndag og helligdage.

Vi gør alt, hvad vi kan, for hurtigst muligt at hjælpe dig. Vi går også rigtig meget op i at yde den bedste service, når vi har dig i røret, så der kan være ventetid. Der er dog tidspunkter på dagen, hvor vi ved, at det er lidt nemmere at komme igennem til os. Kig på billedet herunder og se, hvornår på dagen det er bedst at ringe.

Rød betyder, at vi er meget pressede på telefonerne. Gul viser, hvor der er lidt mindre pres. Grøn viser de timer på dagen, hvor vi oplever mindst pres på telefonerne. Grå er de timer, hvor vores Kundeservice holder lukket. 
 
Ved månedsskifte kan du opleve ekstra ventetid på telefonerne, så vi anbefaler dig også at bruge de andre kontaktmuligheder.
Se hvornår det er bedst at ringe til TELMORE Kundeservice

Indgiv en klage

Hvis du ønsker at indgive en klage i forbindelse med en ydelse eller en service fra TELMORE, kan du se her på siden, hvordan du skal forholde dig. 

Læs mere

COOKIES

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere og giver info om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. TELMORE.dk bruger primært cookies til trafikmåling, login og optimering af sidens indhold. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies
Bliv ringet op og få et godt tilbud
VIL DU RINGES OP MED ET GODT TILBUD?