Spring køen over
Vidste du, at du kan chatte med os og få svar med det samme, så du kan komme hurtigt videre med din dag?
Chat med os
Din app til selvbetjening
Find nemt svar i Mit Telmore-appen
Spring køen over, og få svar med det samme. I appen kan du nemt finde info om: Forbrug, Betalinger, Dit abonnement og SIM-kort.
Hvad kan vi hjælpe med?
Få hjælp til at spærre dit SIM-kort
Du kan spærre dit SIM-kort på Mit Telmore, eller ringe til os på 70218500. Linjen er døgnåben - vær opmærksom på, at nummeret er forbeholdt henvendelser omkring spærring af SIM-kort.
Få hjælp til dit abonnement
Sådan tilmelder du hemmeligt- eller skjult nummer >
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Så kontakt os endelig - vi vil rigtig gerne hjælpe dig. Du klikker blot her, så uddyber vi hvor og hvordan, du får fat på os
Forstå din regning
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Så kontakt os endelig - vi vil rigtig gerne hjælpe dig. Du klikker blot her, så uddyber vi hvor og hvordan, du får fat på os.
Få hjælp til dit SIM-kort
Sådan bestiller og aktiverer du dit SIM-kort >
Sådan bestiller og aktiverer du dit eSIM >
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Så kontakt os endelig - vi vil rigtig gerne hjælpe dig. Du klikker blot her, så uddyber vi hvor og hvordan, du får fat på os
Få hjælp til at aktivere dine streamingtjenester
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Så kontakt os endelig - vi vil rigtig gerne hjælpe dig. Du klikker blot her, så uddyber vi hvor og hvordan, du får fat på os.
Få hjælp til tekniske spørgsmål
Når dine opkald ikke går igennem >
Hvis du ikke kan sende SMS’er >
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Så kontakt os endelig - vi vil rigtig gerne hjælpe dig. Du klikker blot her, så uddyber vi hvor og hvordan, du får fat på os
Vi bor i Roskilde
Du er velkommen til at besøge vores kontor – vi sidder på Gullandsstræde 2, 2. sal, 4000 Roskilde.
Du kan kigge forbi os alle hverdage mellem kl. 8-16.
P.S. - hvis du farer vild, skal du bare gå efter den lyserøde farve.
Telefon til kundeservice
Bemærk! Det er ikke muligt at foretage en indbetaling gennem kundeservice længere. Vi anbefaler i stedet, at du foretager indbetalingen på Mit Telmore.
Åbent mandag til fredag mellem 9 – 16.
Vi holder lukket i weekender og på helligdage.
Telefon: 70218900
Vær opmærksom på, at du kan opleve ekstra lang ventetid, hvis du ringer i starten af måneden.
Skal du bruge svar med det samme?
Prøv vores chat. Hvis ikke vi kan svarer sender vi dit spørgsmål videre til en kundeservicemedarbejder.
Chat med os
E-mail til kundeservice
Svartid: Vi svarer indenfor 5 dage.
Skal du bruge svar med det samme?
Prøv vores chat. Hvis ikke vi kan svarer sender vi dit spørgsmål videre til en kundeservicemedarbejder.
Chat med os