TELMORE Driftsstatus

Her på siden informerer vi om generelle driftsforstyrrelser.

Vi gør klar til at forbedre vores mobilnetværk

Vi gør klar til at forbedre mobilnetværket for dig som kunde. Derfor er vi ude og klargøre vores mobilmaster landet over. Vi forventer, at vores andre mobilmaster automatisk tager over, mens vi arbejder på den enkelte mobilmast.

Du vil modtage en sms på forhånd, hvis der er risiko for gener i dit område. Du kan se hvordan mobildækningen er i dit område på driftsinformationskortet nedenfor. Arbejdet forventes at være færdiggjort i slutningen af 2020. Vi er kede af de gener arbejdet kan medføre og takker for din tålmodighed.
 

UNDERSØG DÆKNINGEN I DIT OMRÅDE

TJEK DÆKNINGSKORT


HER KLARGØRES MASTERNE LIGE NU

I uge 44 arbejder vi i Fredensborg, Græsted, Helsingør, Hornbæk og Tikøb. Du kan se på dækningskortet, hvis der er risiko for gener i dit område.
 

SÅDAN BRUGER DU DÆKNINGSKORTET

Du kan både tjekke dækningen for data og for tale på dækningskortet. 3G- og 4G-netværket giver dig mobildata, og 2G- og 3G-netværket giver dig mobiltale. Du kan skifte mellem data og tale under indstillinger på dækningskortet. Du kan både tjekke dækningen indendørs og udendørs. 

Har du brug for mere information?

Problemer med at ringe, sms'e eller gå på nettet?
Det skyldes ofte fejl på hardware eller opsætning af din telefon/modem. Klik på "Hjælp" i topmenuen og se, hvordan du løser problemerne.

I Telmore bruger vi TDC's mobilnet til at levere mobiltelefoni og internetforbindelse til dig. Vi henviser til TDC’s (Yousee's) driftsinformation, hvis du vil vide mere om især lokale netværksproblemer.

Se TDC’s driftsinformation på yousee.dk

Fandt du ikke den information, du søgte? Kontakt Telmore Kundeservice. 

Du kan tale med os på flere måder. Kontakt Telmore Kundeservice ved at skrive til os på Facebook , ved at ringe på tlf.: 7021 8900 eller ved at  sende en e-mail .
Telmore driftsstatus

COOKIES

Vi bruger cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse. Hvis du surfer videre på hjemmesiden, går vi ud fra at det er ok med dig.
Læs vores cookieinformation og persondatameddelelse.