Regninger bliver aldrig interessante, og det forstår vi godt. Med automatisk betaling ordner vi det for dig hver måned. Så er der en mindre ting at tænke på i hverdagen.
Du kan enten tilmelde dig automatisk betaling med dit betalingskort eller tilmelde dig via Mobilepay. Mobilepay er smart, fordi dit kort automatisk bliver opdateret hos os, når du opdaterer det hos Mobilepay – to fluer med et smæk.
Mobilepay
Du kan betale automatisk via Mobilepay. Så trækker vi din betaling fra det kort, som du har tilknyttet på Mobilepay.
Det betyder også, at når du opdaterer dit kort på Mobilepay – for eksempel, hvis det er udløbet, du har mistet det eller noget tredje – så bliver det også rettet hos os. To fluer med et smæk.
Betalingskort
Betal automatisk med det kort, som du selv vælger at tilmelde. Super simpelt og lige til. Hvis du gerne vil rette kortet, kan du gøre det direkte i Mit Telmore-appen – det er også i appen, du kan se dine betalinger, fakturaer og alt andet du måtte få brug for at vide.
Sæt penge ind selv
Hvis du ikke tilmelder dig betaling, skal du selv sørge for at tanke op på din konto - vær opmærksom på, at du risikerer, at din konto bliver spærret, hvis du ikke betaler din regning i tide. Vi giver dig besked, når du går i minus.
Skal du ikke tænke på noget. Vi trækker betalingen automatisk og sender dig en bekræftelse på mail. Regningen for dit mobilabonnement eller internet bliver trukket den første hverdag i måneden fra det kort, du har tilmeldt eller via Mobilepay.
Når du er tilmeldt automatisk betaling, har du et optankningsbeløb. Første gang du har forbrug udover dit abonnement, trækker vi det beløb, du har brugt, plus 100 kr. ekstra, så du har en buffer til senere forbrug. Du kan altid ændre dit optankningsbeløb.
Forbrug udover dit abonnement, kan for eksempel være busbilletter eller donationer via SMS.
Du har købt en busbillet til 24 kr. via SMS. Vi trækker 124 kr. fra dit kort. De 24 kr. dækker din busbillet. De 100 kr. bliver sat ind på din Telmore-konto til fremtidigt forbrug.
En uge efter, køber du igen en busbillet til 24 kr.
Vi trækker ikke de 24 kr. fra dit betalingskort, men fra de 100 kr. du har stående.
Derfor står der nu 76 kr. på din Telmore-konto.
Du kan risikere at få spærret dit mobilabonnement eller internet, hvis din regning ikke bliver betalt. Når regningen er betalt, bliver spærringen fjernet indenfor få minutter. Vi sørger selvfølgelig for at skrive til dig både på mail og SMS, så du ikke er i tvivl om, hvornår og hvorfor dit abonnement bliver spærret.
Hvis du bliver spærret, kan du ikke:
Sende beskeder
Gå på internettet
Ringe
Hvis dit abonnement bliver spærret, får du et lukningsgebyr på 100 kr. - endnu en god grund til at tilmelde automatisk betaling. Så risikerer du ikke, at dit abonnement bliver spærret eller at du får et irriterende gebyr.
Hvis du er tilmeldt automatisk betaling og har tilknyttet et gammelt kort, kan du i appen opdatere det. Når du er tilmeldt via Mobilepay, bliver dit kort automatisk opdateret hos os, når du retter det i Mobilepay-appen – det er ret smart.
Nej – hos os kan du kun tilmelde et betalingskort eller Mobilepay.
I Mit Telmore-appen. Vi har dedikeret et menupunkt til alt, der har med dine betalinger at gøre - og her kan du se, hvad du har betalt for, hente din faktura og meget mere.
Hent Mit Telmore
Få overblik over dit forbug og abonnement
Se alle dine fordele som kunde
Nem og overskuelig, den bliver du glad for!