Overdrag nummer

Q: Kan jeg overdrage et nummer med binding?

Du kan godt overdrage et nummer med binding. Personen eller virksomheden overtager nummeret og bindingen, men dit abonnement og dine services bliver afmeldt. Modtageren af nummeret skal selv tilmelde et abonnement og eventuelt services. Modtageren af nummeret er bundet til prisen på abonnementet i resten af bindingsperioden: - Vælger modtageren et billigere abonnement, betaler de stadig den fulde pris. - Vælger modtageren et dyrere abonnement, betaler de prisen for det dyrere abonnement.

Q: Hvorfor fejler overdragelsen?

Hvis overdragelsen af dit nummer fejler, kan der være flere årsager til det. - Den nye ejer har været for længe om at acceptere overdragelsen. Hvis der er gået mere end 48 timer, skal I begynde forfra med processen. - Oplysningerne på den nye ejer kan være udfyldt forkert eller mangle. Hvis overdragelsen fejler, får både den tidligere og nuværende ejer af nummeret en mail. Her står der, hvordan I kommer i mål med det hele.

Q: Kan jeg overdrage mit internet?

Du kan ikke overdrage dit internet fra en ejer til en anden, hvis du har en lånerouter gennem os. Aftalen på lånerouteren kan ikke overdrages med nummeret.

Du kan overdrage et mobilnummer til en anden person eller virksomhed. Det kan for eksempel være relevant, hvis dit barn er blevet over 18 og nummeret skal rykkes over i deres eget navn. Vær opmærksom på, at den her artikel ikke handler om at flytte selskab.

Inden du overdrager nummeret

Inden du går i gang med at overdrage nummeret, er der et par ting, du skal være opmærksom på inden:

Du kan overdrage et mobilnummer til en anden person eller virksomhed
Man kan ikke være den juridiske ejer af et mobilnummer, hvis man er under 18 år
Det er gratis at overdrage et nummer
Abonnement og services der er tilknyttet nummeret bliver afmeldt efter overdragelsen
Modtageren skal selv tilmelde sig et abonnement og eventuelt services

Du skal også have lidt info klar fra den nye ejer, inden du går i gang med overdragelsen.

Når du overdrager nummeret til en virksomhed:

Firmanavn
Mail
Kontaktnummer

Når du overdrager nummeret til en person:

Fulde navn
Mail
Kontaktnummer

Sådan overdrager du et nummer

Overdrag i appen

Du overdrager dit nummer inde i Mit Telmore-appen. Du følger bare de trin, du bliver ført igennem.

Overdrag nummer

Når du har overdraget nummerer i appen, modtager den nye ejer en mail om overdragelsen. For at kunne gennemføre overdragelsen, skal den nye ejer godkende den inden for 48 timer. Ellers er den ugyldig og bliver automatisk annulleret.

Modtageren af telefonnummeret accepterer overdragelsen ved at indtaste sit CPR-nummer og klikke på fortsæt.

Vi kan kun kan overdrage nummeret til dig, ikke abonnementet

I forbindelse med overdragelsen, skal du vælge et abonnement og efterfølgende tilmelde dig services som Automatisk Betaling på Mit Telmore. Alle services bliver også afmeldt - så hvis den nye ejer for eksempel vil have hemmeligt nummer, skal de tilmelde sig igen.

Efter overdragelsen begynder den nye ejer på en frisk med nummeret. Det betyder, at alt forbrug, betalinger, beskeder og så videre slettes.

Hvorfor skal den nye ejer oplyse sit CPR-nummer?

Fordi vi henter oplysninger om vores kunder i CPR-registret. Sådan sikrer vi, at man altid overdrager mobilnumre til den rigtige. Vi behandler al persondata sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du kan læse om vores privatlivspolitik her.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg overdrage et nummer med binding?

Hvorfor fejler overdragelsen?

Kan jeg overdrage mit internet?

Hent Mit Telmore

Nem selvbetjening. Tilgængelig 24/7

Få overblik over dit forbug og abonnement
Se alle dine fordele som kunde

Hent appen

Nem og overskuelig, den bliver du glad for!