Hvor meget tale og data har jeg tilbage?
Dit abonnement har typisk inkluderet et bestemt antal timers taletid og et bestemt antal GB mobildata.Skal du på ferie i et EU-land, har du typisk et antal GB data, fri sms/mms, og du bruger din taletid som herhjemme.
Se, hvad dit abonnement indeholder på Mit Telmore. Her kan du se, hvor meget taletid og data du har brugt.
Du kan se detaljer om, hvor mange og hvilke sms’er og mms’er, du sender, og du kan holde øje med din EU-data.
iMessage - sms eller data
Husk, at iMessage bruger data, når du sender beskeder til andre iPhone-brugere. Sender du beskeder til Android-brugere, bliver det i stedet sendt som en sms eller mms. Med mindre du har adgang til et WiFi-netværk, kan det altså betale sig at slå iMessage fra i udlandet.
Du kan også se, hvor meget data du har brugt direkte på din iPhone eller din Android-mobil. Vær opmærksom på, at beregningen kan afvige fra vores.
iPhone: Gå ind under Indstillinger > Mobilnetværk eller Indstillinger > Mobildata.
Android: Gå ind under Indstillinger > Forbindelse/netværk/WiFi* > Databrug.
*Den præcise beskrivelse er forskelligt hos Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei, Sony og OnePlus.
Hvis jeg bruger al min taletid eller data?
Hvis du bruger al din taletid, betaler du for ekstra tale i henhold til den prisplan, du er tilmeldt. Se din prisplan på Mit Telmore. Her kan du se taksten for ekstra taletid, som du bruger ud over abonnement.Hvis du bruger al din data, nedsætter vi din markant, indtil det bliver d. 1. i måneden igen.
Du kan selv tilmelde dig et større abonnement på Mit Telmore, hvis det er nødvendigt. Tjek dit forbrug over de sidste måneder og få overblik over, hvad du har brug for.
Har du forbrug udover dit abonnement som fx busbilletter, sms-stemmer eller opkald til/fra udlandet, bliver beløbene løbende trukket fra din Telmore-konto. Hvis du er tilmeldt automatisk betaling, tanker vi din Telmore-konto op.
Hvis du ikke er tilmeldt Automatisk Betaling, skal du selv optanke din Telmore-konto. Se, hvordan Tank op fungerer.
Eksempel på Automatisk Betaling
Du sender en sms for at deltage i en konkurrence. Sms’en koster 20 kr.Din Telmore-konto går i minus med 20 kr.
Med Automatisk Betaling optanker vi din Telmore-konto med det samme.
Vi optanker med det beløb, din Telmore-konto er i minus med + 100 kr., som er dit optankningsbeløb. Dvs. at vi trækker 120 kr. på dit betalingskort.
Nu er saldoen på din Telmore-konto 100 kr.
Hvis du sender endnu en sms til 20 kr., er saldoen bagefter 80 kr.
I dette eksempel bliver der trukket 120 kr. på dit betalingskort.
