KOM GODT I GANG MED MOBILT BREDBÅND

Vi vil gerne hjælpe dig godt i gang med dit Mobilt Bredbånd-abonnement.
Her finder du hjælp til opsætning, brug og anden praktisk information.

UDSTYR TIL MOBILT BREDBÅND

HVAD KAN DU BRUGE?

Der er forskellige måder, du kan bruge dit Mobilt Bredbånd. Hos TELMORE modtager du altid et SIM-kort til dit Mobilt bredbånd.
 

SÅDAN BRUGES SIM-KORTET

  • Du kan indsætte dit SIM-kort direkte i din iPad, tablet eller laptop.
     
  • Du kan også indsætte dit SIM-kort i en trådløs Wi-Fi-router, hvorefter hele husstanden har adgang til internettet.
     
  • Sidste mulighed er at indsætte dit SIM-kort i et USB-modem, som herefter skal sættes i din computer.
Kom godt i gang med Mobilt bredbånd hos TELMORE

FORBRUGSLOFT PÅ MOBILT BREDBÅND

ER DER ET FORBRUGSLOFT?

Forbrugsloftet er den mængde data, du har i dit abonnement pr. måned. Dit forbrug, er den samlede mængde GB data, du bruger på upload og download pr. måned.
 

HVAD SKER DER, HVIS JEG NÅR MIT LOFT?

  • Hvis du uploader eller downloader flere GB end dit forbrugsloft tillader, bliver din hastighed nedsat til 128 kb/sek resten af måneden.
     
  • Du betaler ikke ekstra, hvis du overstiger dit forbrugsloft.
     
  • ​Pr. den 1. i efterfølgende måned bliver din hastighed sat op, og du kan igen bruge dit fulde antal GB data.
Du kan altid holde øje med dit forbrug på Mit TELMORE

HVOR MEGET DATA BLIVER DER BRUGT PÅ FORSKELLIGE TJENESTER?

  VIDEOSTREAMING

  • HD Videostreaming: ca. 2,5 GB data pr. time
  • Videostreaming: ca. 700-800 MB data pr. time

  MUSIK

  • Musikstreaming: ca. 0,5-1 GB data pr. time

  SURFING

  • Web: ca. 1-4 MB pr. side
  • Mobiloptimeret side: ca. 250-200 KB pr. side.

  SOCIALE MEDIER

  • Facebook: ca. 1 MB pr. opdatering uden billede
  • Twitter: ca. 70 KB pr. opdatering

HASTIGHED OG DÆKNING

HVORDAN FÅR JEG DEN BEDSTE HASTIGHED OG DÆKNING?

Du får du mellem 17-71 Mbit/s i download og mellem 5-43 Mbit/s i upload med Danmarks bedste netværk hos TELMORE. Der findes dog nogle faktorer, der kan påvirke din hastighed og dækning.
 

5 TIPS TIL AT FÅ DEN BEDSTE HASTIGHED OG DÆKNING

  1. Stil routeren ved et vindue, da signalet kommer udefra.
     
  2. Placer routeren et centralt sted i hjemmet for at få bedst mulig dækning i hele hjemmet.
     
  3. Stil routeren så højt oppe som muligt, da det øger rækkevidden. Undgå at placere den på gulvet.
     
  4. Hold afstand fra vægge og metalgenstande - såsom metalskabe og køleskabe.
     
  5. Placer routeren væk fra andet trådløst udstyr - f.eks. mikrobølgeovne, babyalarmer, trådløse telefoner osv.

TEST DIN HASTIGHED

Du kan teste din hastighed på din mobil, tablet og computer ved at downloade nedenstående apps.

Apple   App til iOS (iPad og iPhone)

Android   App til Android

Windows   App til Windows

PC   Hastighedstest til din computer


Speedometer


OPSÆTNING AF MOBILT BREDBÅND

VEDLEDNING TIL DIN ROUTER

Her kan du kan finde hjælp til opsætningen af dit Mobilt Bredbånd. Du kan også følge den vejledning, der blev sendt med din router.
 

HJÆLP OG KONTAKT

Har du spørgsmål, vi ikke har besvaret, så tjek vores hjælpesektion ud. Her har vi samlet alle de spørgsmål, vi oftest får. 
 
Du er selvfølgelig også mere end velkommen til at ringe til os på 7021 8900. Du kan også sende os en mail eller skrive til os på Facebook eller Twitter.

 

COOKIES

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere og giver info om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. TELMORE.dk bruger primært cookies til trafikmåling, login og optimering af sidens indhold. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies
Bliv ringet op og få et godt tilbud
VIL DU RINGES OP MED ET GODT TILBUD?