Sikkerhed hos Telmore

Hos Telmore går vi op i din sikkerhed. Læs om betaling, data og cookies.

Betalingssystem

Alle kortbetalinger foregår i samarbejde med PBS / DIBS og
kortinformationerne sendes med SSL-kryptering (SSL er en
forkortelse for Secure Socket Layer). Telmore gemmer ikke selv
dine kortoplysninger, men sender dem direkte videre til PBS/
DIBS, som sørger for at det aftalte beløb trækkes fra din konto.
Evt. transmission af oplysningerne - fx betalingskortoplysninger
ved Automatisk Optankning - sker ligeledes krypteret.

Vi giver også mulighed for betaling via de fleste danske
netbanker. Ved netbankbetalinger anvendes din banks egne
sikkerhedssystemer til at bekræfte din identitet.

Uvedkommende har ingen mulighed for at opsnappe dine
betalingsinformationer, når de sendes fra din computer til
Telmore og videre til PBS/DIBS. 

E-mærket

Telmores hjemmeside er godkendt af E-handelsfonden til at
benytte e-mærket.
E-mærket er din sikkerhed for tryg og etisk korrekt handel og færden på nettet. Se evt. mere ved at klikke på e-mærket. Når du handler i e-mærkede netbutikker, har du altid adgang til e-handelsfondens Forbruger Hotline ved at ringe på tlf. 4485 8590.

Kundeoplysninger

Telmore skal bruge dine personlige oplysninger til dit løbende kundeforhold hos Telmore eller til varetagelse af køb fra telmore.dk

Dine personlige oplysninger - navn, CPR-nummer, adresse - hos Telmore opbevares sikkert. Dine oplysninger transmitteres krypteret, når du sender dem til os. Ved afgivelse af personlige oplysninger på telmore.dk er Telmore dataansvarlig.

CPR/CVR-oplysninger opbevares krypteret og videregives ikke -
dog forbeholder vi os retten til at bruge dem i forbindelse med
evt. kreditvurdering og inddrivelse af udestående betalinger.

Kundeoplysninger gemmes normalt i op til 5 år i henhold til
Bogføringsloven. Som registreret har du altid mulighed for
indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Vær dog opmærksom på at Telmore skal videregive navn,
adresse og telefonnummer, hvis nogen ønsker det, fx De Gule
Sider og Krak. Dette gælder ikke kunder, som er tilmeldt
Hemmeligt nummer.
Det kan være godt at sætte sig ind i vilkår, der gælder for Telmore-kunder.

Find vilkår hos Telmore

Cookies og log-filer

Når du besøger Telmores hjemmeside, opretter vi cookies på din computer. Det hjælper os med at holde styr på dine aktiviteter på www.telmore.dk, fx om du er logget ind eller ej. (Når du er logget ind, skal du have adgang til at se dit forbrug og meget mere).

Cookien udløber automatisk, og kan på ingen måde skade din computer. Hvis du ønsker at slette cookies, kan du gøre dette i din browser. Vi anbefaler dog at du venter med at slette cookies til du er logget ud fra Mit Telmore og/eller er helt færdig med dine handlinger på www.telmore.dk.
 

Sådan sletter du cookies i internet explorer:


Klik på Funktioner øverst i din browser, dernæst Internetindstillinger.

Klik på knappen Slet cookies under fanen Generelt.

 

Sådan sletter du cookies i Mozilla Firefox:


Klik på Tools øverst i din browser, dernæst Properties eller Options, vælg Privacy og dernæst Show Cookies. Her kan du slette enkelte eller alle cookies ved at vælge hhv. Remove Cookie eller Remove All Cookies.

 
Al aktivitet på Telmores hjemmeside registreres automatisk i logfiler. Disse logfilers indhold bliver brugt til statistik, fx antal besøgende pr. dag, time m.v.