MOBIL I UDLANDET

Vi har samlet alt hvad der er værd at vide om telefoni, data, sms og mms, når du er i udlandet.

HVEM BETALER FOR OPKALD I UDLANDET?

Hvem der er betaler for opkald i udlandet er afhængigt af, hvor du og din modtager befinder sig, når der foretages opkald i udlandet. Befinder du dig i udlandet og ringer til en modtager i Danmark eller i et andet land, er det dig, der betaler taksten. Modtager du opkald i udlandet fra en telefon i Danmark, betaler personen i Danmark den danske samtalepris, hvor du betaler zone-prisen i det pågældende land for at modtage opkald fra Danmark.
Find zone-prisen for det land du er i.

Når du befinder dig i udlandet, er det altså ofte dig, der kommer til at betale for størstedelen af opkaldet.
Vejledende priser for EU Pris:
Prisen gælder for udgående opkald i EU fx fra et EU-land til Danmark.
Prisen gælder for indgående opkald i EU fx opkald modtaget i EU fra Danmark.
Prisen gælder for at sende én sms inden for EU. Én sms er 160 tegn. Bemærk, at særtegn og grafiske smileys kan fylde adskillige tegn.
Prisen gælder for 1 megabyte data.
* Alle priserne er vejledende og inklusiv moms. Der tages forbehold for eventuelle kursændringer.

Ovenstående priser gælder for følgende lande inden for EU . Rejser du udenfor EU-landene, skal du tjekke zone-prisen for det land du er i.

PRISER FOR DATA, SMS OG MMS

 

DATA I UDLANDET

Prisen for data i udlandet afhænger af, hvilket land du befinder dig i. Derfor er det som udgangspunkt en rigtig god idé at tjekke priserne i det pågældende land.

I udlandet kan prisen være fx 115 kr. pr. MB. De udenlandske operatører takserer nemlig pr. download-/uploadsession i stedet for at samle det i en session, som vi gør det herhjemme. For at tage et eksempel betyder det, at hvis du surfer på nettet, bliver du takseret for hver ”loaded side”, dvs. hver gang du klikker på noget, fremfor hvis det hele blev samlet i en session.
 

SMS I UDLANDET

Prisen for at sende en sms i udlandet afhænger af, hvilket land du befinder dig i. Det koster ikke noget at modtage sms’er, med undtagelse af sms-modtagelse i Bermuda.

Vores mobilabonnementer med fri sms og mms gælder kun i Danmark. Det betyder, at du betaler en fast pris pr. sendte sms, når du er i udlandet. Én sms er 160 tegn.

Se priser for at sende sms i udlandet
 

MMS I UDLANDET

Når du sender eller modtager en mms i udlandet, svarer det til, at du bruger data. Det vil sige, at en mms afsendt fra udlandet takseres som data foretaget i udlandet. Endvidere betyder det også at det koster penge at modtage en mms.

Vi anbefaler, at du tjekker indstillingerne i din telefon for at sikre, at din telefon IKKE er opsat til automatisk at hente data. Du kan også sikre dig, at du ikke er tilmeldt Data i udlandet fra TELMORE, så kan du nemlig ikke bruge data i udlandet.

TILVALG OG SERVICES TIL UDLANDET

Vi har samlet de vigtigste services, hvis du som TELMORE-kunde skal ud og rejse.

Rejseklar Tale

Vil du ringe til lavpris i Europa? Med Rejseklar Tale får du en lavere minutpris i 38 europæiske lande. Læs mere.
0 KR./MD.
TILMELD

UDLANDSTELEFONI

Vil du ringe til Danmark eller til udenlandske numre, når du er i udlandet, skal du være tilmeldt udlandstelefoni. Læs mere.
0 KR./MD.
TILMELD

DATA I UDLANDET

Vil du gerne have mulighed for at bruge data mens du rejser uden for Danmark, kan du tilmelde dig Data i udlandet. Læs mere.
0 KR./MD.

DATALOFT I UDLANDET

Vil du gerne have en grænse på din data, mens du er i udlandet, kan du tilmelde dig Dataloft i udlandet. Læs mere.
0 KR./MD.
TILMELD
Hvis du oplever problemer med opkald, netværk eller  internettet i udlandet, kan vi måske hjælpe dig.

MERE OM...

E-MAIL

På nogle mobiltelefoner søger mailen automatisk efter nye mails med et vist søgeinterval (fx 1 gang i timen). Det bruger data, selvom der ikke er nogen e-mails at hente, fordi selve søgningen bruger data.

Derfor anbefaler vi alle at slå funktionen for automatisk kontrol af nye e-mails fra. Derved kan du tjekke dine e-mails manuelt, og der bliver således kun brugt data, når du aktivt søger efter nye e-mails på din telefon.
 

TELEFONSVARER

Hvis du rejser uden for EU, Grønland eller Færøerne, betaler du for viderestilling af din telefonsvarer. Hvis du vil undgå disse udgifter, kan du slette viderestillingerne til din telefonsvarer, mens du er afsted. Få hjælp til indstillinger til din telefonsvarer.

WiFi

Hvis du ikke vil betale for data i udlandet, eller har afmeldt Data i udlandet, kan du finde et trådløst WiFi-netværk, hvis du vil være online. De fleste hoteller og restauranter tilbyder i dag WiFi, hvis blot man spørger om koden til netværket. På den måde kan man fx stadig tjekke nyhederne, apps og e-mails, uden at bekymre sig om en regning på data.


APPLIKATIONER

Husk at mange af dine apps på din smartphone eller tablet bruger data for at hente indhold frem til dig. Det kan fx være indhold i form af musik, serier, film, tekst og billeder. Det kan derfor være en god ide at finde en trådløs WiFi-adgang til internettet, når du vil være online og anvende dine apps.

ROAMING

At du betaler mere for at ringe og bruge data i udlandet, skyldes, at du bruger et udenlandsk netværk. Roaming betyder i virkeligheden ”netværkssøgning” og betyder, at din telefon søger efter et netværk i udlandet. De fleste telefoner er som standard indstillet til automatisk roaming og søger derfor selv efter netværk i udlandet. Som udgangspunkt vælger telefonen selv det netværk, der kan tilbyde den bedste dækning for det pågældende sted.

Du kan også vælge at have manuel roaming. Det kan du ofte indstille på telefonen. Med manuel roaming leder telefonen automatisk efter mulige netværksforbindelser, men de fundne forbindelser bliver vist på skærmen, sådan at du selv kan vælge den ønskede operatør. På nogle telefoner kan du også slå roaming fra, når du er i udlandet. Læs mere om roaming i udlandet.

SLÅ DATA FRA

Du kan slå data fra på din telefon. Det kan gøres i indstillinger på de fleste telefoner. Er dit data slået fra, kan du helt roligt tage til udlandet uden at skulle tænke på at betale en dyr MB-pris for data. Du kan stadig gå på Wifi samt ringe og sms’er fra din telefon, selvom du har slået data fra.

Du kan også afmelde dig Data i Udlandet på Mit TELMORE under Mit abonnement, hvis du ikke vil bruge data i udlandet.

Problemer med udlandstelefoni

Oplever du problemer med dit mobilabonnement, hvad enten det gælder data, sms eller opkald, så har vi skrevet en artikel om problemer med udlandstelefoni, som måske kan hjælpe dig. 

COOKIES

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere og giver info om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. TELMORE.dk bruger primært cookies til trafikmåling, login og optimering af sidens indhold. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies
Bliv ringet op og få et godt tilbud
VIL DU RINGES OP MED ET GODT TILBUD?