Leveringstid - simkort
Du får dit SIM-kort i løbet af 1-2 hverdage.Leveringstid - mobil, tablet m.m.
Der er 1-2 hverdages leveringstid når du handler hos Telmore.Det gælder når du køber kontant, og hvis du som Telmore-kunde køber mobil med abonnement.
Er du ved at flytte dit abonnement fra et andet selskab?
Hvis du ikke er Telmore-kunde endnu, bliver din mobil lagt til side. Vi sender den så snart dit abonnement er aktivt.
Hvorfor skal jeg underskrive, når pakken leveres?
Når du får leveret din pakke, vil du blive bedt om at underskrive. Det er fordi, at det er en værdiforsendelse. Derfor skal det også være dig, der modtager pakken - uanset om du får den derhjemme eller henter den på et udleveringssted.
Fortrydelsesret
Hvordan fortryder jeg mit køb?Sådan fortryder du:
- Udfyld og send en fortrydelsesblanket til os:
- E-mail: info@telmore.dk , med emnefeltet: Fortrydelse og dit navn
- Post: Telmore A/S, Gullandsstræde 2, 2. sal 4000 Roskilde
Du kan fortryde i 14 dage fra du har fået ordrebekræftelsen fra Telmore.
Hvis du bruger din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger inden for 14 dage.
Fortrydelse af varer
Du kan fortryde i 14 dage, efter du har modtaget din vare.
Hvis du bruger din fortrydelsesret, skal du inden for 14 dage sende varen tilbage, i samme stand som du fik den.
VIGTIGT
- Du bærer selv den risiko, der kan være ved levering.
- Får vi varen retur i samme stand, refunderer vi alle betalinger og udgifter inden for 14 dage.
- Er varen ikke længere er i samme stand, får du måske en regning.
TDC Logistik Center, Datavej 10, 5220 Odense Ø