Sådan bruger du Disney+

Hvordan får jeg en Disney+ konto?

Du tilmelder dig en Telmore Play-pakke, som indeholder Disney+ Premium. Så får du en mail fra Telmore med et link, hvorfra du kan aktivere din konto.
Du vælger selv et brugernavn og en adgangskode.

Brugernavnet er typisk din e-mail.
Adgangskoden opretter du selv i samme omgang.

Hvis du allerede har en Disney+ konto, skal du bruge denne kontos login når du aktiverer hos Telmore. Så sættes din eksisterende Disney+ konto på pause, så længe du har et Telmore Play abonnement, hvor Disney+ er inkluderet.

Bemærk, at har du allerede en Disney+ konto igennem en anden udbyder, så som Apple eller Google, så skal du først annullere betalingen på disse, inden du aktiverer igennem Telmore. Ellers risikerer du, at betalingen forsætter med at blive trukket. Har du brug for hjælp til at afmelde en 3.part betalt Disney+ konto, kan du finde hjælp hos Disney her .
 

Hvordan kan jeg se Disney+?

Du kan se Disney+ på følgende enheder:
  • Smartphone og tablet 
  • Computer og konsol
  • Smart TV
  • Chromecast og AppleTV
Du kan også se en opdateret liste direkte hos Disney lige her .

Smartphone og tablet
For at se Disney+ på smartphone eller tablet, skal du bare hente deres app:
iOS: Apple App Store  
Android:   Google Play Store

Computer
På både PC og Mac, logger du ind på Disney+ hjemmeside .
Mange computere leveres med en forhåndsinstalleret understøttet internetbrowser, som du kan se Disney+ på.

PC
  • Chrome 75+ understøttes på Windows 7 og nyere
  • Edge understøttes på Windows 10 og nyere
  • Firefox 68+ understøttes på Windows 7 og nyere
Mac
  • Safari 11+ understøttes på macOS 10.12 (Sierra) og nyere
  • Chrome 75+ understøttes på macOS 10.10 (Yosemite) og nyere
  • Firefox 68+ understøttes på macOS 10.9 (Mavericks) og nyere

Smart TV
Du kan se Disney+ på dit tv på mange måder. Du skal bare have en enhed, som er kompatibel med Disney+ appen.

Disney+ appen er tilgængelig på mange Smart-tv, spilkonsoller, streamingafspillere, set-top-bokse og Blu-ray-afspillere.

Du kan finde flere oplysninger om kompatible enheder og mærker på Disney+ hjemmeside .

Chromecast
Før du kan konfigurere Disney+ på din Chromecast, skal du først installere og konfigurere appen Google Home.

Konfigurer Chromecast på appen Google Home:
Se support.google.com/chromecast vedrørende oplysninger eller hjælp til følgende trin. Du skal gøre følgende, før du forsøger at konfigurere Disney+.
  1. Tilslut din Chromecast.
  2. Download appen Google Home.
  3. Slut din mobilenhed/tablet til samme wi-fi-netværk, som du vil bruge til at konfigurere din Chromecast-enhed.
  4. Åbn appen Google Home, og konfigurer Chromecast som en ny enhed.

BEMÆRK: Kontakt Googles kundesupport, hvis du har brug for hjælp til at konfigurere din Chromecast eller appen Google Home. Google tillader ikke længere konfiguration af en Chromecast på en computer.

Konfigurer Disney+, når du har konfigureret din Chromecast på appen Google Home:
  1. Start Disney+ appen på din enhed.
  2. Når du er logget ind, skal du vælge ikonet Cast i øverste højre side af skærmen.
  3. Vælg din Chromecast på listen over tilgængelige enheder for at starte Disney+ appen på dit tv.
  4. Vælg en serie eller film, du vil se, og tryk på Play (Afspil).
Din enhed er nu knyttet til din Disney+ konto. God fornøjelse!

Oplever du problemer med at forbinde til din Chromecast kan du finde mere hjælp hos Disney+ hjælpesider .
 

Hvor mange enheder kan jeg registrere?

Du kan registrere lige så mange forskellige enheder til din Disney+ konto, som du lyster. 
Skulle du have brug for at fjerne registrerede enheder igen, kan du gøre det direkte i appen under: Indstillinger – Konto. Herfra kan du logge ud af alle enheder. 
 

Kan jeg bruge Disney+ på flere enheder samtidig?

Ja, med dit Disney+ abonnement via Telmore Play, kan du være logget på 4 enheder samtidig og dermed se 4 samtidige streams. 
 

Kan jeg se Disney+ i udlandet?

Du kan benytte Disney+ i hele EU på samme vis, som du benytter Disney+ i Danmark. Rejser du uden for EU, kan Disney+ benyttes i de lande, hvor det i forvejen er tilgængeligt. 

Langt det meste Disney+ indhold kan downloades og ses offline, lige når det passer dig.

Læs mere om Disney+ tilgængelighed på Disney+ hjælpesider .
 

Find hurtigt svar

Søg