Start med at logge ind på appen. Herinde kan du sikre, at du er tilmeldt de rigtige services, så du kan bruge mobilen i udlandet.
For at bruge din mobil i udlandet, skal du have et mobilabonnement med EU-roaming inkluderet. Det har (næsten) alle vores mobilabonnementer.
2. Gå til abonnement
Når du er logget ind på Mit Telmore, skal du gå til abonnement i menuen. Når du er her, kan du vælge udland, hvor du får al den info om dit mobilabonnement i udlandet, som du har brug for.
3. Tilmeld udlandstelefoni
Under Udland kan du tilmelde eller afmelde Udlandstelefoni og Data i udlandet - det er helt gratis. Du kan også se, hvor mange GB EU-data du har inkluderet i dit mobilabonnement.
Du bliver ofte tilmeldt begge services automatisk, når du køber et mobilabonnement hos os. Hvis du er afmeldt, så skal du starte med at tilmelde Udlandstelefoni - så kan du tilmelde dig Data i udlandet.
4. Din mobil er klar til rejsen
Er du tilmeldt? Så er din mobil klar til rejsen!
Udlandstelefoni sørger for, at du kan ringe hjem til Danmark eller til udenlandske numre, når du er ude at rejse. Du kan også ringe til dem du rejser med.
Hvis du også har tilmeldt dig data i udlandet, kan du bruge data og sende MMS’er fra din mobil.
Hvad skal jeg gøre for at kunne bruge mobilen i udlandet?
Det er en god ide at dobbelttjekke, at du er tilmeldt udlandstelefoni og data i udlandet i Mit Telmore-appen, inden du rejser. Du bliver ofte tilmeldt begge services automatisk, når du køber et mobilabonnement hos Telmore - og det er selvfølgelig helt gratis.
Hvad er udlandstelefoni? Udlandstelefoni er en service, der giver dig mulighed for at bruge din mobil i udlandet, så du kan bruge dit mobilabonnement til at ringe hjem til Danmark eller til udenlandske numre, når du er ude at rejse. Du kan også ringe til dem, du rejser sammen med.
For at tilmelde dig udlandstelefoni skal du have et abonnement med EU-roaming eller Telmore Basis.
Log på Mit Telmore og tilmeld dig.
Du kan også finde gode råd om udlandstelefoni
lige her.
Hvad er data i udlandet? Når du er tilmeldt data i udlandet, kan du bruge data og sende MMS’er fra din mobil, mens du er i udlandet. Du kan stadig ringe og modtage opkald og SMS’er i udlandet, selvom du er afmeldt udlandstelefoni.
Rejser du med færge?
Når du sejler med færger som DFDS, Stena Line eller lignende i udlandet, kan din mobil nogle gange koble sig på et netværk, som ikke er dækket af vores roamingaftaler. Det gælder for eksempel private netværk ombord – og de kan være ret dyre at bruge.
Og husk – hvis du sejler tæt på kysten eller er i et område med svag dækning, kan mobilen finde på at koble sig på en satellitforbindelse. Det kan også koste ekstra. Så hold øje med, hvilket netværk du er på, og brug helst de operatører, vi samarbejder med.
Hvis du er i tvivl, kan du altid slå dataroaming fra i indstillingerne på din mobil - så er du på den sikre side.
Kan jeg slå data fra i udlandet?
Ja, du kan nemt slå data i udlandet fra i Mit Telmore. Når det er gjort, kan din mobil hverken bruge data eller sende MMS’er i udlandet – heller ikke automatisk.
Det betyder, at du ikke pludselig ryger på nettet, hvis mobilen henter mails, opdaterer apps eller du kommer til at trykke på browseren. Det er en god måde at undgå overraskelser på regningen – især hvis du ikke har brug for data i udlandet.
Du kan også slå dataroaming fra i indstillingerne på din mobil - eller bruge flyfunktion, hvis du bare vil slå det fra for et kort øjeblik.
Skal jeg tilmelde mig udlandstelefoni?
Ja, hvis du vil ringe fra udlandet – for eksempel hjem til Danmark eller til udenlandske numre – skal du være tilmeldt udlandstelefoni i Mit Telmore.
Når du derimod ringer fra Danmark, behøver du ikke være tilmeldt. Du betaler bare almindelig takst til danske numre – også selvom personen, du ringer til, er i udlandet.
Men vær opmærksom på, at modtageren kan blive opkrævet for at modtage opkaldet, alt efter hvad det koster i det land, de er i.
