Hop til sidens indhold
Mit Telmore
DIBS logo - Article card - Image
Høj sikkerhed med DIBS

Betalingssystem

Alle kortbetalinger foregår i samarbejde med PBS / DIBS og kortinformationerne sendes med SSL-kryptering (SSL er en forkortelse for Secure Socket Layer). Telmore gemmer ikke selv dine kortoplysninger, men sender dem direkte videre til PBS/DIBS, som sørger for at det aftalte beløb trækkes fra din konto. Evt. transmission af oplysningerne - fx betalingskortoplysninger ved Automatisk Optankning - sker ligeledes krypteret.

Vi giver også mulighed for betaling via de fleste danske netbanker. Ved netbankbetalinger anvendes din banks egne sikkerhedssystemer til at bekræfte din identitet.

Uvedkommende har ingen mulighed for at opsnappe dine betalingsinformationer, når de sendes fra din computer til Telmore og videre til PBS/DIBS.

E-mærket logo article - Image
Vi er godkendt

E-mærket

Telmores hjemmeside er godkendt af E-handelsfonden til at benytte e-mærket.

E-mærket er din sikkerhed for tryg og etisk korrekt handel og færden på nettet. Se evt. mere ved at klikke på e-mærket. Når du handler i e-mærkede netbutikker, har du altid adgang til e-handelsfondens Forbruger Hotline ved at ringe på tlf. 4485 8590.

Kundeoplysninger

Telmore skal bruge dine personlige oplysninger til dit løbende kundeforhold hos Telmore eller til varetagelse af køb fra telmore.dk

Dine personlige oplysninger - navn, CPR-nummer, adresse - hos Telmore opbevares sikkert. Dine oplysninger transmitteres krypteret, når du sender dem til os. Ved afgivelse af personlige oplysninger på telmore.dk er Telmore dataansvarlig.

CPR/CVR-oplysninger opbevares krypteret og videregives ikke - dog forbeholder vi os retten til at bruge dem i forbindelse med evt. kreditvurdering og inddrivelse af udestående betalinger.

Kundeoplysninger gemmes normalt i op til 5 år i henhold til Bogføringsloven. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Vær dog opmærksom på at Telmore skal videregive navn, adresse og telefonnummer, hvis nogen ønsker det, fx De Gule Sider og Krak. Dette gælder ikke kunder, som er tilmeldt Hemmeligt nummer.

Cookies og log-filer

Når du besøger Telmores hjemmeside, opretter vi cookies på din computer. Det hjælper os med at holde styr på dine aktiviteter på www.telmore.dk, fx om du er logget ind eller ej. (Når du er logget ind, skal du have adgang til at se dit forbrug og meget mere).

Cookien udløber automatisk, og kan på ingen måde skade din computer. Hvis du ønsker at slette cookies, kan du gøre dette i din browser. Vi anbefaler dog at du venter med at slette cookies til du er logget ud fra Mit Telmore og/eller er helt færdig med dine handlinger på www.telmore.dk.

Sådan sletter du cookies i internet explorer

Klik på Funktioner øverst i din browser, dernæst Internetindstillinger.

Klik på knappen Slet cookies under fanen Generelt.

Sådan sletter du cookies i Mozilla Firefox

Klik på Tools øverst i din browser, dernæst Properties eller Options, vælg Privacy og dernæst Show Cookies. Her kan du slette enkelte eller alle cookies ved at vælge hhv. Remove Cookie eller Remove All Cookies.