Telmore hjælp
Sådan får du gang i dit 5G-internet
Indsæt, tilslut, tænd. Vi guider dig gennem de 3 steps, så du er klar til at gå online.
1. Indsæt
Klik dit SIM-kort ud i den mindste størrelse, og sæt det i din router.
SIM-kortet har et afklippet hjørne. Det hjørne skal vende mod venstre, og så skal siden med SIM-kort informationerne vende mod forsiden af routeren.
Det siger en klik-lyd, når det sidder rigtigt – du er ikke i tvivl.
2. Tilslut
Så er du klar til at sætte dit nye internet til strøm. Du snupper bare ledningen og sætter den i en stikkontakt.
Du må gerne være opmærksom på, at routeren står centralt og gerne i et vindue, så I er godt dækket ind i hele hjemmet, og der nemt kommer stærkt signal igennem.
3. Tænd
Nu til det sjove! Du skal bare tænde for stikkontakten. Når routeren er klar, lyser den enten grønt eller blåt.
På undersiden af routeren kan du se, hvad dit internet hedder og finde koden. Navnet på dit internet hedder enten Wi-Fi Name eller SSID. Din kode hedder enten Wi-Fi password eller Wi-Fi Key. Hvis du gerne vil lave dit eget navn og kode, så kan du hurtigt gøre det. Se hvordan du skifter navn og kode til dit WiFi – vi har også lagt en guide med i det brev, vi sender.
Hvis dit SIM-kort ikke klikker i
Så vender dit SIM-kort ikke den rigtige vej. Det klikker kun i, hvis det vender rigtigt. Dobbelttjek derfor, at:
• Du har klikket SIM-kortet ud i den mindste størrelse
• Det afklippede hjørne vender mod venstre
• SIM-kort informationerne vender mod forsiden af routeren
Vi har lavet en video, så der ikke er nogen tvivl om, hvordan dit SIM-kort skal sættes i dit internet.
Se vores guide til SIM-kort
Åbn din Huawei HiLink-app
Tryk på tandhjulet oppe til højre
Under "My Wi-Fi" ændrer du navn/password til netværket.
Under "Account" ændrer du password til routeren.
Indtast dit nuværende password og indtast derefter dit nye password to gang
1
/
Læs mere om opsætningen af internet
Læs mere om forbrug
Hvis du oplever dit internet, er langsomt
Se hvor hurtigt internet vi tilbyder hos dig
Find navn og kode til dit internet
På undersiden af routeren kan du se, hvad dit internet hedder og finde koden. Navnet på dit internet hedder enten Wi-Fi Name eller SSID. Din kode hedder enten Wi-Fi password eller Wi-Fi Key.