Læs om roaming i EU og se de 36 lande her
I kølvandet på de nye roaming-regler får vi mange spørgsmål i kundeservice omkring brugen af ens mobilabonnement i EU. Så her har vi samlet de vigtigste informationer, du skal vide, når du bruger mobilen i EU.
- Du kan bruge al taletiden og alle dine sms’er fra dit abonnement i de 36 europæiske lande, uden ekstra omkostninger.
- Du kan bruge en del af din inkluderede data i dit mobilabonnement i EU. Datamængden kan du se på Mit TELMORE.
- Opbruger du din EU-datamængde, mens du er i EU, betaler du 6,90 øre pr. MB. Vi sender dig en sms, inden det kommer til at ske.
- Mms bruger data. Sender du en mms, vil den blive trukket fra din datamængde.
- De nye regler for roaming gælder kun, når du er uden for Danmark og inden for EU’s grænser.
Priser uden for EU
Skal du bruge sommeren på at surfe på Bali eller lære at tale spansk i Ecuador, kan du her finde priser på opkald, sms og brug af data i det land eller de lande, du skal rejse til. Rejser du uden for EU, anbefaler vi, at du slår din telefonsvarer fra, da du betaler for, at folk, der ringer til dig, bliver viderestillet til din telefonsvarer. Se her, hvordan. Vi anbefaler også, du slår alle former for automatiske hentninger og opdateringer fra på din smartphone, da det er dyrt at bruge data uden for EU.
Læs vores gode råd om brug af mobilen i udlandet her.