Hop til sidens indhold

Hvordan får jeg en konto?

  • Når du tilmelder dig Telmore Play, med Telmore Musik, opretter vi en konto til dig.

  • Dit login til Telmore Musik er det samme som til Mit Telmore.

  • Har du glemt din adgangskode, kan du bestille en ny her.

Computer

For at høre Telmore Musik på din computer åbner du Telmore Musik i dine browser. Log ind med dit login til Mit Telmore, og du er i gang. Du har også mulighed for at installere Telmore Musik som desktop-app på din PC/Mac. Se hvordan du gør her.

Oplever du problemer med Telmore Musik på din computer?

​Her er et par tips, som måske kan løse dit problem:

  1. Sørg for at være på en god og stabil internetforbindelse når du bruger Telmore Musik.

  2. Brug Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox eller Safari som din browser på din computer.

  3. Sørg for at din browser er opdateret til nyeste version.

  4. Deaktiver alle udvidelser (extensions) i din browser. Dette kan f.eks. være en udvidelse som Ghostery.

Hvilken kvalitet streamer jeg musikken i?

Du kan vælge mellem Lav, Normal eller Høj kvalitet, når du streamer. Spar data på Normal, eller nyd musikken i lækker kvalitet på Høj.

Sådan indstiller du bitrate:

  1. Tryk på Indstillinger (tandhjulet) øverst til højre

    Hjælp - Telmore Musik, bitrate - Image 1

  2. Tryk på Lydkvalitet

    Hjælp - Telmore Musik, bitrate - Image 2

  3. Vælg den ønskede lydkvalitet

    Hjælp - Telmore Musik, bitrate - Image 3

Lyst eller mørkt udseende i appen

Du kan selv vælge, om du ønsker at have lyst eller mørkt udseende i din Telmore Musik-app.

  1. Tryk på Indstillinger (tandhjulet) i højre hjørne.

    Hjælp - Telmore Musik,  udseende - Image 1

  2. Tryk på Udseende.

    Hjælp - Telmore Musik,  udseende - Image 2

  3. Vælg det ønskede udseende. Hvis du vælger Automatisk tilpasser Telmore Musik-appen sig det udseende, du har valgt for din mobil eller tablet.

    Hjælp - Telmore Musik,  udseende - Image 3

Virker Telmore Musik uden for Danmark?

Ja, Telmore Musik virker også i udlandet. Husk at dit dataforbrug kan blive meget dyrt uden for EU. Du kan også downloade din musik, så du kan lytte til det, selvom du ikke har forbindelse til internettet. Gå til Sådan bruger du Telmore Musik og tryk på punktet "Download din musik på mobil og tablet" for at få hjælp til hvordan du downloader musik i Telmore Musik appen.

Mit Telmore ikon


Hent Mit Telmore

Nem selvbetjening. Tilgængelig 24/7

  • Få overblik over dit forbug og abonnement

  • Se alle dine fordele som kunde

Hent appen

Nem og overskuelig, den bliver du glad for!