Knivskarp tale med VoLTE på Danmarks bedste netværk

Hvad er VoLTE?

  • VoLTE står for Voice Over LTE, hvilket betyder, at man kan foretage opkald over 4G-netværket. 
     
  • Tidligere har 4G-netværket alene været anvendt til data, men med tale på 4G får du en markant bedre dækning under opkald og skarpere lydkvalitet, end du før har oplevet. 
     
  • Som kunde vil du helt automatisk få VoLTE i dit abonnement. Men vær opmærksom på, at du kun kan bruge VoLTE, hvis du har en telefon der understøtter tale over 4G.
    Se listen med telefoner, der er klar til VoLTE her.  
     
  • Bedst af alt – det koster ikke ekstra at bruge VoLTE hos Telmore.

Kan jeg bruge VoLTE?

Fordele ved VoLTE

 

Bedre dækning
under opkald

 

Hurtigere
opkaldsforbindelse

 

Skarpere lydkvalitet

Det skal du være opmærksom på

Hvornår får jeg VoLTE?

Alle kunder oprettet fra d. 30. januar 2018 og frem har automatisk VoLTE inkluderet i deres mobilabonnement.


Virker VoLTE ikke?

  1. Tjek her, om din telefon understøtter VoLTE.  
     
  2. Hvis du mod forventning har mistet internetforbindelsen på din mobil ved opgraderingen til VoLTE, får du den tilbage ved at genstarte telefonen
     
  3. Husk at du skal opdatere din telefon til det nyeste styresystem for at kunne bruge VoLTE. Dette skal du ofte gøre under ’Indstillinger’ på din telefon. Hvis du er i tvivl om, hvordan du gør det, kan du læse mere om dette i manualen til din telefon.
     
  4. Måske understøtter dit SIM-kort ikke 4G.  Få hjælp til SIM-kort, 4G og mobildata her .


Sådan fungerer VoLTE

Når du har 4G-dækning, vil din telefon automatisk fange 4G-netværket, når du foretager et opkald. Du ringer altså bare op, fuldstændig ligesom du plejer.
 

WiFi-opkald

VoLTE og WiFi-opkald er to forskellige ting. Læs mere om WiFi-opkald her.
 

VoLTE i udlandet

Du kan ikke bruge VoLTE i alle lande når du er ude og rejse. I øjeblikket kan du bruge det i følgende lande:
Canada, Estland, Finland, Grækenland, Japan, Norge, Sverige, Sydkorea, Tyskland og USA.


Viderestilling

Nogle kunder benytter sig af såkaldte GSM-koder til at håndtere deres viderestillinger, f.eks. til telefonsvareren. Det er ikke muligt på VoLTE. I stedet kan du få et overskueligt overblik over dine viderestillinger på Mit Telmore. Du finder dem under punktet  Viderestilling af opkald  i menuen.


Fax på mobilen

Det er ikke muligt at sende fax via mobilen, når du har VoLTE.
 

Skjult nummer

Vær opmærksom på, at hvis du har Skjult nummer som en del af dit abonnement, kan dette ikke længere slås til/fra via telefonen når du har VoLTE. Du skal derfor afmelde servicen via Mit Telmore, hvis du ikke ønsker denne funktion som standard.

Telefoner der er klar til VoLTE hos Telmore

Apple iPhone
iPhone 6 og 6 Plus
iPhone 6s og 6s Plus
iPhone 7 og 7 Plus
iPhone 8 og 8 Plus
iPhone SE
iPhone X
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
IPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
IPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max

Nokia

Nokia 4.2
Nokia 6.2
Nokia 7 Plus
Nokia 7.1 Dual SIM
Nokia 7.2
Nokia 8
Nokia 8.1 Dual SIM
Nokia 9 PureView

OnePlus
OnePlus 8
OnePlus 8 Pro
Samsung
Galaxy S6
Galaxy S6 edge
Galaxy S6 edge+
Galaxy S7
Galaxy S7 edge
Galaxy S8
Galaxy S8 Plus
Galaxy S9
Galaxy S9+
Galaxy S10 Lite
Galaxy S10
Galaxy S10+
Galaxy S10e
Galaxy S20 5G 
Galaxy S20+ 5G
Galaxy S20 Ultra
Galaxy Note 9
Galaxy A3 (2017)
Galaxy A5 (2016)
Galaxy A5 (2017)
Galaxy A6
Galaxy A6+
Galaxy A9
Galaxy A10
Galaxy A20e
Galaxy A30s
Galaxy A40
Galaxy J7
Galaxy J6
Galaxy J5 (2017)
Galaxy J3 (2017)
Galaxy Xcover 4
Galaxy A8 (2018)
Galaxy Note 10
Galaxy Note 10+
Galaxy A50
Galaxy A70
Galaxy A71
Galaxy A80
Galaxy Xcover 4s
Galaxy Xcover Pro
Sony
Xperia XZ Premium
Xperia XZ1
Xperia XZ1 Compact
Xperia XA2 Dual
Xperia XZ2
Xperia XZ2 Compact
Xperia XZ2 Premium
Xperia XZ3
Xperia 1
Xperia 10
Xperia 5
Xperia 10 II
Xperia L4
Xperia 1 II
Xperia 5 II
 
Huawei
P40
P40 Lite
P40 Pro
P10 
P10 Lite  
Mate 10 Pro
Mate 10 Lite
Mate 20 Pro
P20
P20 Pro
P20 lite
P Smart
Huawei P30
Huawei P30 Pro
Huawei P30 Lite
Huawei P Smart Z
Huawei Nova 5T